Overbooking

Indemnización por denegación de embarque

Te corresponde una compensación automática si ha sufrido overbooking en tú vuelo.


Es la negativa por parte de la compañía aérea de transportar pasajeros en un vuelo, salvo que haya sido por motivos razonables tales como razones de salud o de seguridad o la presentación de documentos de viaje inadecuados.


Si el transportista aéreo deniega el embarque contra la voluntad de los pasajeros, éstos tendrán derecho a compensación económica automática, siempre y cuando:


  • 1. Éstos dispongan de una reserva confirmada en el vuelo de que se trate y, se presenten a facturación en las condiciones requeridas y a la hora indicada previamente y por escrito (inclusive por medios electrónicos por el transportista aéreo, el operador turístico o un agente de viajes autorizado)
  • 2. De no indicarse hora alguna, se presenten con una antelación mínima de cuarenta y cinco minutos respecto de la hora de salida anunciada.
  • 3. O hayan sido transbordados por un transportista aéreo u operador turístico del vuelo para el que disponían de una reserva a otro vuelo, independientemente de los motivos que haya dado lugar al transbordo.
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¿Te han denegado el embarque?

Tienes derecho a una indemnización de hasta 600€ por cada billete.



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¿Cuánto me va a costar?


Sin costes iniciales. Asumimos todos los gastos de la reclamación. Sólo cobramos si tú ganas. Si hay que ir a la vía judicial, y no se obtiene la indemnización no pagas nada. Sí, has leído bien, asumimos los costes del juicio si perdemos tu reclamación.


¿Qué porcentaje cobramos?


Un 20% más el IVA. (Frente al 25% de los principales competidores).


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