Cancelaciones

Indemnización por cancelación de vuelos

Te corresponde una compensación automática si tú vuelo ha sufrido una cancelación.


Los pasajeros tienen derecho a compensación económica automática, y a reembolso del billete o a transporte alternativo.


Se entiende por cancelación de un vuelo, la n20o realización de un vuelo programado y en el que había al menos reservada una plaza. En caso de cancelación del vuelo, los pasajeros tienen derecho a compensación económica automática, y a reembolso del billete o a transporte alternativo.


La cancelación del vuelo siempre conlleva el derecho a reembolso o al transporte alternativo. Los pasajeros podrán elegir entre las siguientes 3 opciones que el transportista deberá ofrecer:

  • Reembolso en siete días del coste íntegro del billete en el precio al que se compró, correspondiente a la parte del viaje no efectuada o a la parte del viaje efectuada si el vuelo ya no tiene razón de ser. Cuando proceda, además, un vuelo de vuelta al primer punto de partida lo más rápidamente posible. El reembolso podrá efectuarse en metálico, por transferencia bancaria electrónica, transferencia bancaria, cheque o, previo acuerdo firmado por el pasajero, bonos de viaje u otros servicios.
  • Conducción hasta destino final en condiciones de transporte comparables lo más rápidamente posible.
  • Conducción hasta destino final, en condiciones de transporte comparables, en una fecha posterior que convenga al pasajero, en función de los asientos disponibles.

En caso de que una ciudad o región disponga de varios aeropuertos, si el vuelo ofrecido por la compañía es a un aeropuerto distinto de aquel para el que se efectuó la reserva, el transportista debe correr con los gastos del transporte del pasajero desde ese segundo aeropuerto, bien hasta el aeropuerto para el que se efectuó la reserva o bien hasta otro lugar cercano convenido con el pasajero.

Mi vuelo ha sufrido una cancelación y ¡Quiero Reclamar!
Circunstancias extraordinarias
Los tribunales están considerando como tales las siguientes:
- Huelgas ajenas a la compañía, no así las de su propio personal.
- Meteorología adversa en el aeropuerto de origen o destino, no así en otros aeropuertos.
- Regulaciones de los controladores aéreos, que afecten al vuelo.
- Impacto de un rayo en la aeronave que iba a operar el vuelo.
- Impacto de ave en la aeronave que iba a operar el vuelo.

¿Tú vuelo ha sido cancelado?

Tienes derecho a una indemnización de hasta 600€ por cada billete.



¿Cómo funciona?


Envíanos un formulario. Nuestros abogados estudiarán tu caso personalmente y te dirán algo en menos de 24 horas.


¿Cuánto me va a costar?


Sin costes iniciales. Asumimos todos los gastos de la reclamación. Sólo cobramos si tú ganas. Si hay que ir a la vía judicial, y no se obtiene la indemnización no pagas nada. Sí, has leído bien, asumimos los costes del juicio si perdemos tu reclamación.


¿Qué porcentaje cobramos?


Un 25% más el IVA. tanto en vía amistosa, como en vía judicial, a diferencia de nuestros principales competidores, que suben la comisión por ir a la vía judicial o añaden importes extra.


Reclama en menos de 4 minutos

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    ¿Cuántos pasajeros queréis reclamar?
    ¿Con cuanta antelación te han comunicado la cancelación? 100
    ¿Conserváis las tarjetas de embarque del vuelo cancelado? SiNo
    ¿Te han dado vuelo alternativo? SiNo
    Número de vuelo alternativo
    Fecha del vuelo alternativo
    ¿Conserváis las tarjetas de embarque del vuelo alternativo? SiNo
    150
    300

    Tus derechos también vuelan.
    Reclama tu vuelo cancelado en menos de 4 minutos.


    ¿Qué opinan nuestros clientes?

    Justina DR
    Justina DR
    22. Febrero, 2021.
    Muy contenta con el resultado. Lo recomiendo
    Jose Moreno
    Jose Moreno
    17. Febrero, 2021.
    Cris Rodriguez Garcia
    Cris Rodriguez Garcia
    15. Febrero, 2021.
    I had several cases with them, and all of them were resolved on a pragmatic and positive way. I will continue trusting them in the future! Thanks for all your support!
    MJosé Planas Fernández
    MJosé Planas Fernández
    8. Febrero, 2021.
    Gran servicio y eficiencia. Hemos obtenido la indemnización de los gastos que la compañia no quería abonar por meteorología adversa, concretamente por calima y estaba exenta de pagar las compensaciones, pero si debían abonar los gastos sufridos hasta la salida del nuevo vuelo.( 4 días más en la Isla ).
    k&M monster
    k&M monster
    8. Febrero, 2021.
    Lo recomiendo 100%100 muy buen trato excelente trabajo muchas gracias
    Natalia Lareu
    Natalia Lareu
    29. Enero, 2021.
    Todo perfecto! Alvaro me ha puesto todo muy fácil. Los tiempos legales son los que son pero todo el tiempo él ha resuelto mis dudas y ha respondido mis emails muy rápido. En resumen: muy recomendable!
    Andrea. Gayoso.
    Andrea. Gayoso.
    25. Enero, 2021.
    Muy buen servicio. Serios y profesionales
    Paula Tur
    Paula Tur
    20. Enero, 2021.
    Javier DR
    Javier DR
    20. Enero, 2021.
    Nuestra maleta se retrasó casi 20 días e Iberia solo nos pagaba los gastos de facturas (unos 100€), pero decían que no nos correspondía una indemnización por los días que había estado perdida. Cansado de pelear con Iberia, después de dos reclamaciones y no conseguir nada, me puse en contacto con Álvaro y todo ha ido sobre ruedas. Una vez le mandas lo que necesitan, ellos se encargan de todo y tú te olvidas. Después de año y medio, porque Iberia no aceptó un acuerdo amistoso, han conseguido que nos paguen más de 800€ que nos correspondían. Los recomiendo 100% y si vuelvo a tener una mala experiencia recurriré a ellos desde un principio. Merece la pena pagar los honorarios (20% + IVA) y olvidarte de pelear con la aerolinea y perder tu tiempo y dinero en llamadas inútiles.
    Maria Lorrio
    Maria Lorrio
    2. Enero, 2021.
    Reclamé el retraso de mi vuelo en marzo 2020. Muy buena comunicación y atención por parte de ellos. Enseguida se pusieron en contacto conmigo para enviarles toda la documentación (se gestiona todo por e.mail). Ya me ha llegado la indemnización y teniendo en cuenta el año tan difícil que hemos pasado la gestión ha sido rápida. Si en otras ocasiones vuelvo a tener un problema con mis vuelos no dudaré en contratar sus servicios. 100% recomendable
    Comienza tu reclamación
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